Lunes 04 de abril de 2022 de 08:30-11:30
Tema: Filosofía organizacional y mejora continua
Ponente: Dr. Pablo Moreno Sánchez
Director Corporativo de Calidad de la Fundación de Cáncer de Mama

Tema: Plan de mejora continua
Ponente: Mtro. J. Flavio Figueroa Vargas
Gestor de Calidad Hospital del Niño DIF Hidalgo

Martes 05 de abril de 2022 de 08:30-11:30
Tema: Identificación de áreas de oportunidad mediante diagrama de Pareto
Ponente: Mtro. José de Jesús Vertíz Ramírez
Adscrito al Centro de Investigación en Evaluación de Encuestas del Instituto Nacional de Salud Pública

Miércoles 06 de abril de 2022 de 08:30-11:30
Tema: Construcción de indicadores y diagrama de Gantt
Ponente: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández
Director General de Difusión e Investigación de la CONAMED

Jueves 07 de abril de 2022 de 08:30-11:30
Tema: Matriz FODA.
Ponente: Dr. Yefté Efraín Silva López
Médico Especialista en Calidad en Atención Médica

Viernes 08 de abril de 2022 de 08:30-11:30
Tema: Herramientas de calidad para el análisis y presentación de información (Ishikawa y árbol causal)
Ponente: Mtra. Raquel Martínez Meza
Directora de Calidad del Hospital Español